laihang

通过客服中心的服务渠道为客户提供优质服务；

接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

对其他部门的相关工作提供支持与协助；

能够接受领导的其他工作安排。

有1年以上客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。